Встречающим пассажиров NordStar теперь необязательно вручную обновлять табло: в боте авиакомпании в MAX появилась подписка на изменения статуса рейса. Билет для неё не нужен. Одновременно бот научился показывать расписание и помогать с выбором перелёта.
Об обновлении NordStar сообщила 20 октября на своём сайте. Сам бот существовал и раньше. Новость именно в подключении двух сервисов, которые при его запуске ещё только обещали добавить.
Что показывает табло
По описанию авиакомпании, бот выдаёт плановое и фактическое время вылета и прилёта. Проверить рейс можно за текущую дату, а также за предыдущий и следующий день. Это окно для просмотра статуса; не стоит путать его с горизонтом поиска будущих перелётов в расписании.
NordStar указывает, что данные аналогичны онлайн-табло на её официальном сайте. Полученным статусом можно поделиться с попутчиками или теми, кто ждёт вас в аэропорту.
Есть и подписка: бот должен автоматически сообщать об изменении статуса и времени фактического вылета и прилёта. Она доступна без оформленного билета. Поэтому родственнику, который собирается забирать пассажира, не нужно просить у него доступ к бронированию ради этой функции.
Я бы начал именно с подписки на нужный рейс, если задача - встретить человека. Но обещаний, что уведомление придёт без малейшей задержки, в сообщении нет. Перед выездом в аэропорт разумно ещё раз посмотреть актуальное табло.
Расписание в MAX, покупка на сайте
Вторая новая функция помогает подобрать перелёт по маршруту или конкретному рейсу, на определённую дату либо временной интервал. Дальше пользователь следует подсказкам бота.
Когда вариант найден, кнопка «Купить билет на сайте» переводит на официальный сайт NordStar. Данные выбранного рейса, по сообщению перевозчика, уже подставляются в форму поиска. Класс обслуживания и тариф человек выбирает там же.
То есть оплату авиабилета внутри переписки компания не анонсировала. MAX здесь помогает найти вариант, а бронирование и платёж проходят на сайте перевозчика. Перед оплатой всё равно стоит сверить дату, направление и условия тарифа: подставленная форма не избавляет от проверки заказа.
Как найти нужного бота
В сообщении авиакомпании указан точный адрес бота с именем @nordstar_airlines_bot. Надёжнее открыть его через ссылку в первоисточнике, чем выбирать похожий аккаунт по картинке. Это именно бот-оператор, а не новостной канал NordStar.
Набор возможностей пока стоит оценивать по конкретным действиям: посмотреть рейс, подписаться на его статус, найти перелёт и перейти к покупке. Из обновления не следует, что бот уже умеет переоформлять билет, делать возврат или регистрировать пассажира.
При переходе к оплате проверяйте адрес сайта. Встроенная проверка опасных ссылок в MAX может предупредить об угрозе, но отсутствие предупреждения само по себе не подтверждает подлинность страницы.
Для встречающих это, пожалуй, самая полезная часть обновления: можно следить за конкретным самолётом, даже если сам никуда не летишь. Насколько быстро и стабильно приходят сообщения, ещё нужно проверить на практике; авиакомпания описала функции, а не результаты независимого теста.
