В MAX можно создать канал для широкой аудитории или оставить его доступным по приглашению. Публичный канал находят через поиск, а в приватный приходят по ссылке. Но разница не заканчивается на видимости: для создания обычного публичного канала нужен Цифровой ID, а для приватного он не требуется.
Я бы выбирал тип канала по тому, кого вы хотите видеть среди подписчиков. Если незнакомый читатель должен найти ваш блог и сразу подписаться, нужен публичный. Если вы рассылаете новости участникам курса или сотрудникам, удобнее приватный с заявками на вступление.
Чем отличаются два типа каналов
Публичный канал можно найти в MAX по названию, описанию, никнейму или ссылке. Подписаться на него может любой пользователь. Это подходящий вариант для авторского блога, городских новостей или анонсов магазина.
У приватного канала нет никнейма, только автоматически созданная ссылка-приглашение. Пока человек не подписан, через поиск он такой канал не найдёт. Дополнительно можно включить заявки: тогда переход по ссылке ещё не означает, что посетитель получит доступ.
Тут есть нюанс: слово «приватный» само по себе не означает ручную проверку каждого подписчика. Если вам важно решать, кого впускать, включите заявки отдельно. И не выкладывайте приглашение в общий доступ, если канал предназначен только для своих.
Что потребуется перед созданием
Для создания каналов непосредственно в MAX нужен аккаунт с российским номером телефона. Подключаться к платформе для партнёров ради приватного канала или обычного публичного канала не требуется.
Для публичного канала, который вы создаёте сами через меню мессенджера, дополнительно нужен заранее созданный Цифровой ID. Это не то же самое, что заполнить имя и поставить аватарку: Цифровой ID оформляется отдельно в мобильном приложении.
Создать такой публичный канал можно на Android, в веб-версии и настольном приложении. В приложении на iOS создание публичного канала пока недоступно; владельцам iPhone справка MAX предлагает воспользоваться веб-версией. При этом условие о Цифровом ID остаётся в силе.
Как создать публичный канал
Если Цифровой ID уже есть, порядок такой:
- Откройте раздел «Чаты» и нажмите плюс в правом верхнем углу.
- Выберите «Создать канал».
- Введите название, заполните описание и добавьте фотографию. Нажмите «Создать канал».
- Выберите тип «Публичный».
- Задайте ссылку на канал и нажмите «Продолжить».
- Выберите подписчиков из контактов и нажмите «Добавить».
У каналов, созданных этим способом, никнейм имеет шаблон channel_никнейм. Название, которое видят читатели, вы задаёте отдельно. Не удивляйтесь, если желаемый адрес занят: приложение проверяет его доступность.
Когда оформите открытый канал и подготовите первые публикации, его можно предложить для размещения в каталоге. Форма принимает публичные каналы; приватный проект с приглашением для узкого круга туда отправлять не стоит.
Как создать приватный канал
Для закрытого канала Цифровой ID не нужен. В актуальной пользовательской справке MAX описан такой путь:
- Перейдите в «Чаты», нажмите плюс и выберите «Создать канал».
- Укажите название, добавьте описание и фотографию.
- Выберите тип «Приватный» и нажмите «Продолжить».
- Отметьте нужных людей из контактов и нажмите «Добавить».
Для приглашения остальных откройте профиль канала и найдите «Пригласить по ссылке». Если доступ нужно выдавать вручную, включите там опцию «Заявка на вступление». После этого администратор сможет одобрять или отклонять входящие заявки.
Для рабочего канала я бы сразу выбрал ответственного владельца аккаунта. Если все объявления компании завязаны на личный номер случайного сотрудника, организационная проблема появится раньше технической.
Сколько каналов можно создать
Количество приватных каналов не ограничено. С публичными сложнее: доступное число зависит от способа создания.
- Через меню MAX с Цифровым ID можно создать до пяти публичных каналов, если у вас ещё нет других публичных каналов.
- Если вы уже владеете публичными каналами любого типа, они учитываются при создании нового канала через меню. Когда таких каналов уже пять или больше, ещё один этим способом создать нельзя.
- Через платформу для партнёров и бота «Каналы в MAX для бизнеса» юридическим лицам и ИП доступно до десяти каналов, самозанятым - один. Нужен верифицированный профиль соответствующего типа.
- Через бота «Каналы в MAX» можно создавать каналы на основе своих ресурсов с меткой А+ во ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Telegram. Их число соответствует числу таких ресурсов.
Поэтому фраза «в MAX разрешено только пять публичных каналов» неточна. Пять - условие для создания каналов напрямую через мессенджер с Цифровым ID, с учётом уже имеющихся публичных каналов. У бизнес-каналов и переноса ресурсов с А+ свои правила.
Если у вас несколько проектов и разные способы создания, полезно открыть официальное сравнение каналов и лимитов. Там отдельно разобраны условия для каждого варианта.
Можно ли потом поменять тип канала
Да. Владелец может переключить тип на Android, в веб-версии или настольном приложении. Откройте профиль канала, затем настройки через карандаш или шестерёнку и раздел «Тип канала и ссылка».
Чтобы сделать приватный канал публичным через настройки, нужны Цифровой ID и менее пяти публичных каналов в собственности. Выберите «Публичный», задайте свободный никнейм, сохраните изменения и подтвердите переход. После этого канал смогут находить через поиск, а подписываться - все желающие.
Обратный переход тоже возможен: выберите «Приватный» и сохраните. Но прежний публичный никнейм освободится, и его сможет занять кто-то другой. Я бы не переключал рабочий канал туда-сюда ради эксперимента: вернуть тот же адрес может не получиться.
Если вы только присматриваетесь к открытому формату, посмотрите, как оформлены проекты в каталоге каналов MAX. Для закрытого канала важнее другое: кому вы отправите приглашение и кто будет разбирать заявки.
