Как создать и провести розыгрыш в канале MAX

В MAX есть официальный бот для розыгрышей: он публикует конкурсный пост, собирает участников и присылает список победителей. Разбираемся, как подключить канал, настроить запуск и не обнаружить ошибку в условиях уже после старта.

Как создать и провести розыгрыш в канале MAX - статья о мессенджере MAX

Розыгрыш в канале MAX можно провести через официального бота «Розыгрыши в MAX» с адресом @random_bot. Он публикует пост, собирает участников и помогает подвести итоги. Самому вести список заявок для этого не нужно.

Но есть ограничение, которое я бы запомнил ещё до настройки: редактировать можно только запланированный розыгрыш. После запуска изменить его не получится. Поэтому режим «Начать сразу» лучше оставить на тот момент, когда с условиями точно всё в порядке.

Сначала подготовьте условия и призы

Бот помогает с проведением, а содержание акции остаётся вашей задачей. До публикации решите, что именно получат победители и как вы передадите им призы.

В условиях стоит указать:

  • Кто организатор и как с ним связаться.
  • Какие призы разыгрываются, сколько их и как они распределяются между победителями.
  • Кто может участвовать: например, есть ли ограничения по возрасту или региону доставки.
  • Когда начинается и заканчивается розыгрыш, с указанием часового пояса.
  • Что должен сделать участник и как будут определены победители.
  • Когда и каким способом выдадут призы, кто оплачивает доставку.
  • Сколько времени есть у победителя на ответ и что произойдёт, если он не выйдет на связь.

Это рекомендации к понятным условиям, а не перечень обязательных полей бота. Не обещайте автоматическую проверку репоста, покупки или подписки на сторонние площадки, пока не убедитесь, что выбранный инструмент действительно её поддерживает.

Например, для розыгрыша двух книг мало написать «подарим книги подписчикам». Лучше заранее объяснить, будет ли два победителя с одной книгой у каждого или один победитель с комплектом. Мелочь, пока не пришло время отправлять посылки 😅

Подключите официальный бот к каналу

Для перехода используйте ссылку из официальной инструкции по созданию розыгрыша. Так меньше шансов перепутать нужного бота с сервисом, у которого похожее название.

Дальше порядок такой:

  1. Откройте «Розыгрыши в MAX» (@random_bot), нажмите «Начать», затем «Как создать розыгрыш?».
  2. Добавьте бота в подписчики своего канала.
  3. Назначьте его администратором с возможностью писать, изменять и удалять посты.
  4. В диалоге с ботом нажмите «Добавить канал» и отправьте ссылку на канал.
  5. Если подключаете несколько каналов, повторите добавление для каждого.

Здесь вы выдаёте права на управление публикациями. Поэтому сначала сверьте адрес бота, а уже потом назначайте его администратором. Переводить ему права владельца канала в этой инструкции не требуется.

Создайте розыгрыш и выберите время запуска

В боте нажмите «Создать розыгрыш». Затем укажите один или несколько каналов, где он будет проходить, и заполните параметры:

  • обложку;
  • текст поста;
  • текст кнопки под постом;
  • число победителей;
  • даты проведения.

Перед запуском сопоставьте настройки с вашим объявлением. Число победителей и сроки должны совпадать в обоих местах. Особенно легко ошибиться, если текст остался от предыдущей акции.

Дальше есть два варианта. Кнопка «Запланировать розыгрыш» оставляет запуск на выбранное время. Переключатель «Начать сразу» позволяет запустить его немедленно. После начала бот пришлёт уведомление.

Я бы для первого раза выбрал отложенный запуск: пока розыгрыш запланирован, его ещё можно поправить. Это полезнее, чем потом объяснять читателям, что дата в посте была опечаткой.

Если хотите дополнительно привлечь аудиторию, можно отдельно рассмотреть рекламные размещения в каналах MAX через VK AdBlogger. Это другой инструмент: сам розыгрыш не заменяет размещение рекламы и не гарантирует притока подписчиков.

Как изменить или удалить запланированный розыгрыш

Все действия выполняются в диалоге с ботом.

Чтобы внести правки:

  1. Нажмите «Посмотреть запланированные».
  2. Выберите нужный розыгрыш.
  3. Нажмите на значок карандаша.
  4. Внесите изменения и снова нажмите «Запланировать розыгрыш».

Удаление находится там же: откройте нужный запланированный розыгрыш, выберите «Удалить розыгрыш» и подтвердите действие.

Если всё готово и ждать больше не нужно, в разделе «Посмотреть запланированные» выберите розыгрыш и нажмите «Опубликовать сейчас». После публикации возможность редактирования пропадёт, как и при обычном запуске по расписанию.

Отдельно от технической возможности правки есть обещания читателям. Если вы уже анонсировали условия в другом посте, изменение настроек бота не объяснит аудитории, почему вдруг сменился срок или приз. Об этом придётся сообщить самостоятельно.

Как завершить розыгрыш и передать призы

Когда розыгрыш закончится, бот пришлёт организатору уведомление со списком победителей. Заранее подготовьте текст итогов и понятный способ связи для получения приза.

Для досрочного завершения:

  1. Откройте бота «Розыгрыши в MAX».
  2. Нажмите «Перейти к розыгрышу».
  3. Выберите «Завершить досрочно».
  4. Нажмите «Завершить с победителями» либо «Завершить без победителей».

Последняя кнопка существует, но её наличие не отменяет обязательств организатора. Досрочное прекращение акции стоит оценивать по опубликованным условиям и применимому законодательству. Если возникла проблема, объясните её участникам отдельным сообщением.

После подведения итогов выдайте призы в обещанный срок. Адрес доставки и другие личные данные лучше обсуждать с победителем отдельно, а не собирать в общем обсуждении. Не просите коды входа, пароль или реквизиты карты с защитным кодом: для отправки книги они точно не нужны.

Какие ограничения учесть организатору

Официальный бот решает техническую часть. Законность условий, рекламных публикаций и выдачи призов нужно продумать отдельно.

Если для участия требуется покупка товара, действует специальное правило статьи 9 закона «О рекламе»: в рекламе такого мероприятия необходимо указать сроки и источник информации об организаторе, правилах, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения. Не стоит автоматически переносить именно это требование на любую бесплатную активность за подписку: у статьи есть конкретное условие применения.

Если публикация о розыгрыше является интернет-рекламой, учитывайте требования к маркировке, сведениям о рекламодателе и идентификатору рекламы. Название «конкурс» само по себе не освобождает пост от рекламных правил. Для коммерческой акции лучше до запуска разобрать с юристом конкретный текст и места размещения, а с бухгалтером - возможные налоговые обязанности при выдаче призов.

Не добавляйте плату за участие или продажу «билетов» просто потому, что в боте можно выбрать победителей. Денежная механика требует отдельной правовой оценки.

У MAX есть и собственные правила. По пользовательскому соглашению автор отвечает за содержание канала, а запрещённый контент может привести к ограничениям или блокировке. Использование официального бота не означает, что MAX стал организатором вашей акции или одобрил её условия.

Для первого розыгрыша я бы выбрал простой приз с понятной доставкой и заранее написал сообщение победителю. Настроить кнопку обычно легче, чем выяснять после финала, кто оплачивает пересылку и куда пропал обещанный подарок.

Поделиться: VK Telegram
Система комментирования SigComments